Britta Stürmer
Rezeption · Patientenbetreuung · Verwaltung
An der Rezeption laufen viele Informationen zusammen. Ich unterstütze unsere Patientinnen und Patienten bei organisatorischen Fragen und trage dazu bei, dass Absprachen klar sind und der Praxisbesuch gut vorbereitet beginnen kann.
Dafür bin ich da
- Freundlicher Empfang und Patientenbetreuung
- Unterstützung bei Termin- und Organisationsfragen
- Bearbeitung administrativer Aufgaben
- Abstimmung mit dem Behandlungsteam für reibungslose Abläufe
Was mir wichtig ist
Ich möchte, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen ernst genommen fühlen. Dazu gehören ein freundlicher Kontakt, verlässliche Informationen und ein ruhiger Überblick – auch wenn im Praxisalltag vieles gleichzeitig geschieht.
„Gute Betreuung beginnt mit Aufmerksamkeit für das Anliegen hinter der Frage.“